Zwroty i reklamacje

A. Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) Kupujący, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w Sklepie internetowym.

Możesz zwrócić rzeczy zakupione w Janina Warsaw, bez podawania powodu, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki

Towar nie może być noszony, zniszczony ani prany.

UWAGA – ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów następujących typów produktów: kosmetyków, szczotek do ciała i twarzy, suplementów diety.

 

B. Prosimy o kontakt mailowy i podanie informacji o chęci zwrotu towaru.

 

Prosimy nie zwracać przesyłki bez uprzedniego kontaktu z naszym sklepem przez KONTAKT lub bezpośrednio: hello@janinawarsaw.pl

 

C. Należność zostanie zwrócona na podane konto bankowe (kwota zamówienia pomniejszona o koszt przesyłki) dopiero po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej.